Ein Blick auf die Online-Casino-Branche lässt sich immer wieder von neuen Anbietern überziehen, die versuchen, ihre Zuhörer zu fesseln und sie in ihren Web der Faszination zu locken. Ein solcher Versuchertyp ist RockWin, ein relativ junger Online-Spielbetreiber mit einem ansprechenden Namen und einer beeindruckenden Ausstattung an Spielen.
Überblick über das Casino
RockWin wurde im Jahr 2020 gegründet, also ist es eines der jüngsten Mitglieder in dieser aufstrebenden Branche. Der Name "RockWin" deutet bereits darauf hin, dass hier Musik www.rockwin.com.de und Glückspiel zusammen kommen sollen. Tatsächlich besteht die Palette an Spielen aus einer Vielzahl von Automatenspielen, Video-Poker-Spielautomaten und Live-Roulettetableau.
Die Website selbst ist sehr ordentlich gestaltet, mit einer klaren Navigation und ansprechenden Bildern auf der Startseite. Obwohl sie etwas einfach gestrickt wirkt, macht die Präsenz eines Online-Beratungscenters klar, dass hier versucht wird, das Spielergefühl zu stärken.
Registrierung
Um ein Spielkonto bei RockWin zu eröffnen, muss man zunächst auf der Website eine Registrierung durchführen. Dazu gibt es einen kurzen Fragebogen mit grundlegenden Fragen zum Persönlichen (Name, Adresse, Alter und E-Mail-Adresse). Als nächstes ist ein Benutzername erforderlich, und zwar eines ohne besondere Bedeutungen oder Verbindlungen zu Personen im Nahbereich. Mit diesen Informationen kann man sich bei RockWin registrieren lassen.
Ein anderer wichtiger Punkt der Registrierung sind die Aktionseinschränkungen – je nach Währungszugehörigkeit (Euro, US-Dollar oder Bitcoin) und Spieltyp (automatisierte Tisch- oder Kartenspiele).
Konto-Eigenschaften
Nachdem Sie sich registriert haben, können Sie Ihr Spielerkonto einrichten. Unter der Kategorie "Mein Konto" finden Sie eine Vielzahl von Optionen zur Konfiguration und Abänderung eingesetzter Werte. Das ist besonders wichtig für die Einstellungen rund um Ein- und Auszahlungen.
Willkommenbonus
Ein wichtiger Bestandteil des Spielererlebnisses bei RockWin sind Boni, oder wie sie genannt werden können: Willkommensboni. Rockwin bietet einen ersten Bonus an. Der Name ist gut, denn es handelt sich dabei um den Einstand für die Spieler in dieser Welt voller Glücksspiele.
Es gibt immerhin zwei mögliche Bestandteile bei diesem Bonusbetrag – er kann je nach Wunsch ausgezahlt werden als Echt- oder Fiktives Geld. Für die Nutzer ist dies natürlich entscheidend, da sie dann wissen können, wie hoch der Betrag für den einzelnen Spielerbetrag wäre.
Ein anderer wichtiger Bestandteil dieses Bonusprogramms sind Turniere und Tische, bei denen die Teilnehmer miteinander konkurrieren – es geht also darum, wer von euch der Erste ist, oder ob ihr überhaupt einen Sieg erreichen könnt.
Zahlungen und Auszahlungen
Das Zahlungssystem in RockWin ist relativ überschaubar. Die Spielbank verpflichtet sich hier zu einer Garantie für alle Transaktionen. Der Spieler hat also auch bei Aktionseinschränkungen nichts zu befürchten. Das Zahlungssystem arbeitet auf Basis von Echt- und Fiktivgeld.
Die Spiele selbst liegen in einem eigenen Bereich, der sich von dem Bereich um Zahlungsprozesse abhebt. Hier sind einige Beispiele für die Auswahl an Spielen bei RockWin:
- Video Slots: Der Online Casino-Betreiber hat eine Vielzahl von verschiedenen Automatenspielen im Angebot.
- Tischspiele: Die Spieler haben hier eine breite Palette aus Kartentricks, Roulette und Blackjack.
Die Verfügbaren Softwareanbieter sind z.B. NetEnt, Microgaming und Play’n Go.
Mobile Version
RockWin bietet auch seine Spiele als mobile App an. Diese lässt sich direkt im Internetbrowser starten – man muss also keine separate Download-App installieren.
Um die verfügbaren Funktionen nutzen zu können, wird nach erfolgreicher Installation von dem Anbieter eine E-Mail geschickt. Im mobilen Fenster sind alle Spiele zur Auswahl; man kann sie dort leichter auffinden und ausprobieren. Allerdings ist es schwierig festzustellen, wie sich RockWin in Bezug auf Mobilfunknetz verhält.
Sicherheit und Lizenzen
RockWin hält sicherlich Wert darauf, die Sorglosigkeit seiner Spieler zu fördern – sie legen das Wohlergehen ihrer Kunden in den Mittelpunkt der Betrachtung. Das ist natürlich wichtig bei Online-Casinos. Es wird hier immer wieder betont, wie umfassend sich das Zahlungssystem der Spielbank gestaltet.
Die beiden für die Spieler bedeutsamsten Faktoren sind Sicherheit und Lizenzen. Rockwin bietet sowohl eine Zertifizierung durch SSL-Protokoll als auch den Abschluss eines Lizenzvertrags, der es ermöglicht, dass RockWin mit einer offiziellen Glücksspiel-Lizenz arbeiten kann.
Kundenunterstützung
Die Kundenbetreuung von Rockwin ist für die Spieler ein wichtiger Aspekt. Ein Unterstützungscenter hilft bei allen Fragen rund um Zahlungen und Auszahlungen. Ebenso sind allgemeine technische Anfragen schnell geklärt, da eine entsprechende Kontaktmöglichkeit bestehen sollte.
Benutzerfreundlichkeit
Die Website ist leicht zu durchschauen. Es fällt nicht schwer ein Auge auf die wichtigsten Bereiche der Seite und das Spieler-Interface bietet den Spielern eine übersichtliche Einführung in die Funktionen des Online-Casinos. Insgesamt muss man sagen, dass RockWin seine Spieler überhaupt ansprechen will.
Leistung
Die Leistung von Rockwin im Vergleich zu anderen Anbietern ist nicht schlecht. Die Anzahl der Spiele und die Qualität der Software sind absolut in Ordnung. Natürlich wäre es schön, wenn man auch weiteren Spieltypen z.B. durch Live-Casino-Abteilungen bieten könnte. Die Erfahrung zeigt jedoch immer wieder einmal auf, dass dieser erste Eindruck stets von dem Spieler ist.
Zusammenfassende Analyse
Der Fazit lautet also, dass RockWin trotz mancher Stärken einige Punkte verbessern möchte. Die Website verströmt zwar eine sehr freundliche Atmosphäre und der Spiele-Ordner ist vollgepackt mit Auswahlmöglichkeiten – aber ein gewisses Manko könnte bei den Zahlungseinstellungen durch die Tatsache, dass hier Aktionen eingeschränkt sind, auftreten. Allerdings gibt es keinen Grund zu Zweifeln in Bezug auf Echtgeld- und Fiktivgeldtransaktion.
Ansonsten ist RockWin ein Online-Casino für alle Spieler mit hohen Standards – aber auch bei diesen muss man immer wieder die Zahlen prüfen, um sich sicher zu sein.
